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デジタルギフト クライアントサポート ヘルプセンターのホームページ
  1. デジタルギフト クライアントサポート
  2. FAQ
  3. ギフト購入申請

ギフト購入申請

  • ギフト管理名はどのように設定すればよいですか?
  • 金額・受け取り先の設定時、選択できない受取先が出てきた場合はどうすればよいか?
  • ラベル名とは何ですか?
  • 利用開始日をユーザー様に対してどのように説明すればよいですか?
  • 受取期間が過ぎたギフトはどうなりますか?
  • ギフト券面の画像は必ず設定された内容に沿って作成する必要がありますか?
  • YouTube以外の動画も載せることはできますか?
  • ギフト受取後の画面とは何ですか?
  • 券面デザインのギフト画像・ヘッダーロゴの画像登録は必須ですか?
  • 金額・受け取り先の設定後、「配信設定」のボタンをクリックすると 「金額・枚数を設定してください」と表示されます。
  • 金額・受け取り先の設定後、「配信設定」のボタンをクリックすると 「受け取り先がPayPayのみのギフトは発券できません。」と表示されます。
  • 金額・受け取り先の設定後、「配信設定」のボタンをクリックすると 「受け取り先を選択してください」と表示されます。
  • 申請内容を確認したら一部間違いがあり、申請を取り消したい
  • 却下した申請内容を使いまわすことはできますか?
  • 承認を行う際「デポジット追加」という表示が出ました
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